Filtres de planning
Année, mois, date de début, date de fin, heure, catégorie et période personnalisée.
TITAN ERP Hôtel · Module hébergement
Maîtrisez vos réservations, chambres et mouvements d’hébergement.
Le module hébergement de TITAN ERP aide les hôtels à suivre les réservations, les chambres disponibles, les arrivées prévues, les départs, les check-in, les libérations, les conflits de réservation et les actions réception à traiter.
Planning Réservations et occupation
Réception Actions prioritaires
Rapports Briefing et statistiques
Module hébergement
Planning · Chambres · Réservations · Réception
Tableau de bord réception
Une vue immédiate sur ce qui doit être suivi aujourd’hui.
Le tableau de bord hébergement met en avant les indicateurs utiles à la réception : réservations, chambres disponibles, arrivées prévues, départs prévus, départs effectués, chambres libres maintenant, chambres libres demain, alertes réception et actions prioritaires.
- Réservations confirmées, critiques ou en attente
- Chambres disponibles et chambres libres par période
- Arrivées prévues, arrivées en retard et check-in effectués
- Départs prévus, départs effectués et départs à clôturer
- Alertes réception à traiter
- Conflits de réservation détectés
- Libérations à 12h et disponibilités du lendemain
- Indicateurs utiles pour le briefing réception
Planning de réservation
Un planning filtrable pour mieux anticiper l’occupation.
La réception peut filtrer les réservations par année, mois, période, heure de début, heure de fin et catégorie. Cette organisation permet de préparer les arrivées, suivre les départs et éviter les chevauchements.
Occupation lisible
Vision claire des chambres occupées, libres, réservées ou bientôt disponibles.
Briefing réception
Impression possible d’un briefing pour préparer les actions de la réception.
Actions réception
Les priorités sont visibles avant qu’elles deviennent des problèmes.
Le module aide la réception à identifier rapidement les conflits, retards, départs à clôturer et libérations dépassées. L’objectif est de réduire les oublis, mieux préparer les équipes et sécuriser le service client.
Conflits de réservation
Détection des chevauchements ou incohérences sur une même chambre.
Arrivées en retard
Identification des réservations confirmées dont l’heure d’arrivée est dépassée sans check-in.
Départs à clôturer
Suivi des fins de réservation dont le départ ou le check-out n’a pas encore été traité.
Libérations à 12h
Suivi des échéances dépassées pour mieux libérer et réaffecter les chambres.
Menus hébergement
Tout ce dont la réception a besoin est organisé par action.
- Arrivées prévues
- Planning d’occupation
- Opérations rapides
- Hors service
- Prévisionnel mensuel
- Départs prévus
- Départs effectués
- Archives arrivées et départs
- Liste des occupants
- Rapport des réservations
- Rooming list
- Liste des offres
- Planning de réservation
- Réservations
- Clients
- Chambres à réserver
Pourquoi c’est vendeur ?
Le module hébergement donne au manager une vraie vision de l’hôtel.
Au lieu de dépendre d’un cahier, d’un fichier Excel ou d’informations dispersées, TITAN ERP Hôtel centralise le planning, les chambres, les réservations, les alertes, les actions réception et les rapports. Cela améliore le contrôle, réduit les erreurs et facilite les décisions opérationnelles.